На железнодорожных вокзалах Астрахани, Волгограда, Саратова, Аткарска и Волжского появились специальные зоны для временного содержания домашних питомцев, потерявшихся или оставленных владельцами в поездах. Они оснащены клетками и переносками, а также там есть поводки, ошейники, миски, свежий корм и вода. До момента передачи животного владельцу за ним будут ухаживать дежурные сотрудники вокзала. В случае, если хозяин не найдётся, волонтёры отвезут питомца в приют. В настоящее время такие зоны для животных созданы уже более чем на 170 вокзалах ОАО «РЖД».
Такая временная помощь собакам и кошкам появилась после громкой и трагической истории гибели кота по имени Твикс. Это произошло в начале 2024 года — питомец, который в сопровождении помощника ехал на поезде, выбрался из транспортного бокса и пошёл гулять по вагону. Проводница, обнаружившая животное, не нашла владельца среди пассажиров и приняла кота за бездомного «зайца». Она выпустила его на ближайшей станции на улицу. Через три дня тело Твикса нашли в нескольких километрах оттуда — он замёрз насмерть. Хозяева животного обратились в полицию, обвиняя сотрудницу РЖД в жестоком обращении с домашним питомцем, однако правоохранительные органы не усмотрели в действиях женщины состава преступления, также она не нарушила правила перевозки четвероногих пассажиров. Однако случай с Твиксом выявил, как выразилось руководство РЖД, «отдельные недостатки нормативных документов, отсутствие взаимной ответственности персонала и пассажира».
С тех пор компания приняла ряд мер, чтобы не допустить повторения трагической ситуации. Теперь вся информация о перевозимом в поезде питомце отображается в мобильных устройствах проводников. Если в вагоне обнаружены собака или кошка, сотрудники железной дороги должны проверить бирки на ошейнике животного и поискать там контакты его хозяев, проверить информацию в своих служебных устройствах, а также опросить пассажиров. Если владельца не удастся найти, то питомец отправляется в специализированное багажное купе или на служебные места в штабном вагоне. Животное без владельца довезут до станции и поместят в зону временного содержания, а затем отдадут хозяевам либо представителям зоозащиты для передачи питомца в приют.
Источник: Приволжская ЖД и «Зооинформ»